الشروط والأحكام

تنطبق هذه الشروط على كل طلب تقدّمه إلى رفيق البال عبر هذه القائمة، وبمتابعة طلبك فإنك توافق عليها.

1. طلبك
راجع الأصناف والكميات والملاحظات قبل المتابعة. يُرسَل طلبك إلى رفيق البال فور تقديمه.

2. الأسعار
تدفع الإجمالي الظاهر في صفحة الدفع، شاملًا ما يظهر فيها من ضريبة القيمة المضافة والخصم ورسوم التوصيل.

3. الدفع
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية عبر مزوّد دفع مرخّص، ولا يطّلع رفيق البال على بيانات بطاقتك ولا يحتفظ بها. أما الدفع نقدًا أو عبر جهاز الشبكة في المتجر فيكون إلى رفيق البال مباشرة.

4. توفّر الأصناف
الأصناف متاحة حسب التوفّر. إذا نفد صنف بعد طلبك فسيعرض عليك رفيق البال بديلًا أو استرداد قيمة ذلك الصنف.

5. الاستلام والتوصيل
أوقات التحضير والتوصيل تقديرية. يُرجى استلام طلبات الاستلام في موعدها.

6. الإلغاء والاسترداد
تخضع حالات الإلغاء والاسترداد لسياسة الإلغاء والاسترداد.

7. بياناتك
توضّح سياسة الخصوصية كيفية استخدام بياناتك.

8. التواصل
لأي استفسار عن طلبك، تواصل مع رفيق البال عبر بيانات التواصل الظاهرة في القائمة.